条款与政策

最后更新:2026 年 10 月 16 日

下单与付款

每项服务均为固定价格,付款前以美元显示。订单在结账时通过 PayPal 或借记卡、信用卡预先付款(由 PayPal 处理;我们不会看到您的卡号)。价格不含适用的当地税费。PayPal 会向您发送付款收据。

交付日期

付款前显示的交付日期按工作日(周一至周五)计算,从我们收到您的付款和完整的需求说明之日起算。如果需求说明中缺少信息,我们只会询问一次,交付日期会按您答复所用的时间顺延。如果我们发现交付日期可能延误,会在得知后第一时间告知您。

如果某项服务提供加急交付选项,则按订单表单中列出的天数缩短所显示的交付日期。

修改

各套餐列明了包含的修改次数。修改是指在原始需求范围内对已交付成果所做的更改。超出原始需求的更改(新增页面、新增内容、不同方向)另行报价。您可以随时增加修改次数。

取消与退款

在我们开始处理您的订单之前,您可以取消订单,款项将全额退回到您付款时使用的 PayPal 账户或银行卡。

工作开始后,已完成的部分不予退款。如果我们无法交付您订购的内容,我们会向您退款。我们也可能在开始工作前拒绝订单,此时不会扣款,或已付款项会退回。

如需取消订单或咨询退款,请使用下方的联系表单并提供订单号。

文件归属

订单付款后,交付成果归您所有,可用于商业用途。Pro 和 Signature 套餐包含可编辑的源文件。我们不会公开您的项目,也不会在您的订单之外使用您的需求说明。保密:如果您需要签署保密协议 (NDA),请在分享任何敏感信息之前在需求说明中注明。

月度订阅

订阅按每个周期(按月,或按年,12 个月只收 10 个月费用)通过 PayPal 账单收费,并自动续订。您可以在下一个扣费日之前随时取消;订阅将在已付费周期结束时终止。

隐私

我们只收集完成订单所需的信息:姓名、电子邮箱、国家/地区、需求说明和文件。付款由 PayPal 处理。订单数据和上传的文件存放在我们的基础设施服务商处(Supabase 提供数据库和文件存储,Cloudflare 提供托管)。我们不会出售您的数据。收藏的服务和最近浏览的服务只保存在您自己的浏览器中。我们会在交付和支持订单所需的期限内保留订单数据。如需查看或删除您的数据,请使用下方的联系表单。

联系我们

联系我们最快的方式是使用首页上的联系表单。我们会通过电子邮件回复。

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